WINTERINE

카카오 페이지에서 이용권을 구매하여 책을 읽곤 했다. 몇 달 간 뜸하다가 며칠 전부터 하루에 1화 씩 무료로 풀리는 책을 읽고 있는데, 문득 과거에 결제했던 이용권이 떠올랐다. 상당히 남았던 걸로 기억하여 찾아 보았더니 '그라운드의 지배자'라는 소설을 읽으면서 사용한 이용권이 90여 개 남은 것을 찾아냈다. 하지만 이게 뭐람? 그 때는 별 생각이 없었는데, 지금 보니 다른 곳에서는 사용이 불가능했다. 고객센터에 문의하고자 [더보기]-[문의하기]에 들어갔더니, 기본 양식이 '이용권 환불 문의'로 되어 있었다. 역시 사람들이 이용권 환불에 대하여 문의를 많이 하는구나 싶었다.


- 환불을 원하는 이용권의 시리즈 명:

- 환불을 원하는 카카오페이지 계정(이메일):


이 두 가지만 작성하여 보내면, 이용권을 환불 받을 수 있겠거니 하였으나, 돌아온 답변을 보니 바로 환불을 받을 수 있는 방법이 따로 있었다. 아래 캡처의 흐름을 따라가면 환불 완료!


이용권이 남은 작품에 들어가서,



화면 오른쪽 위에 있는 점 세 개를 터치!



이용권내역/구매취소를 선택한다.



돌려 받는 금액을 확인하고,



구매 취소를 누른 후,



최종 확인한다.



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